KVKK Aydınlatma Metni

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) uyarınca, kişisel verilerinizin işlenmesi ve korunmasına ilişkin haklarınız ve veri sorumlusu olarak yükümlülüklerimiz hakkında sizleri bilgilendirmek isteriz.

Altınsu Arıtma olarak, veri sorumlusu sıfatıyla; web sitemiz, iletişim formlarımız ve diğer iletişim kanallarımız aracılığıyla elde ettiğimiz kişisel verilerinizi KVKK ve ilgili mevzuat çerçevesinde işlemekteyiz.

1. Veri Sorumlusunun Kimliği

Bu aydınlatma metni kapsamında veri sorumlusu:

Unvan: Altınsu Arıtma Sistemleri
Adres: İkitelli OSB Mah. Aykosan San. Sit. 1. Blok No:15, Başakşehir / İstanbul
Telefon: 0850 123 45 67
E-posta: info@altinsuaritma.com.tr

2. İşlenen Kişisel Veriler

Tarafımızca işlenen kişisel veri kategorileri aşağıdaki gibidir:

Kimlik Bilgileri: Ad, soyad
İletişim Bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi, adres
Talep/Şikayet Bilgileri: Bize ilettiğiniz mesaj ve talep içerikleri
İşlem Güvenliği Bilgileri: IP adresi, cihaz bilgileri, çerez verileri
Müşteri İşlem Bilgileri: Satın aldığınız ürün ve hizmetlere ilişkin bilgiler

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

Sunulan ürün ve hizmetlerin geliştirilmesi ve iyileştirilmesi
Müşteri talep ve şikayetlerinin değerlendirilmesi
Satış, pazarlama ve servis süreçlerinin yürütülmesi
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Faturalama ve muhasebe işlemlerinin yapılması
Sözleşmesel ilişkilerin sürdürülmesi
Şirket güvenliğinin sağlanması

4. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, KVKK'nın 8. ve 9. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları ve amaçları çerçevesinde:

Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına
İş ortaklarımıza ve hizmet sağlayıcılarımıza (kargo, lojistik, ödeme kuruluşları vb.)
Hukuki yükümlülüklerimiz gereği savcılık ve mahkemelere
Açık rızanız bulunması halinde diğer üçüncü kişilere

aktarılabilir. Yurt dışına veri aktarımı yapılmamaktadır.

5. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz; web sitemiz üzerindeki iletişim formları, e-posta, telefon görüşmeleri, sosyal medya kanalları ve fiziksel olarak doldurulan formlar aracılığıyla otomatik veya otomatik olmayan yollarla toplanmaktadır.

Verilerin toplanmasındaki hukuki sebepler:

KVKK madde 5/2-c: Sözleşmenin kurulması veya ifası için gerekli olması
KVKK madde 5/2-ç: Hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi
KVKK madde 5/2-f: Meşru menfaatler için veri işlemenin zorunlu olması
KVKK madde 5/1: Açık rıza alınması

6. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca veri sahibi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme
KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme
Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin, kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

7. Başvuru Yöntemi

KVKK'dan doğan haklarınızı kullanmak için başvurularınızı:

E-posta: info@altinsuaritma.com.tr adresine güvenli elektronik imza veya mobil imza ile
Yazılı: İkitelli OSB Mah. Aykosan San. Sit. 1. Blok No:15, Başakşehir / İstanbul adresine kimlik fotokopinizle birlikte
Noter: Noter kanalıyla iadeli taahhütlü mektup ile

iletebilirsiniz. Başvurunuz en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır. Ancak, işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi halinde Kurul tarafından belirlenen tarifedeki ücret alınabilir.

8. Veri Güvenliği Tedbirleri

Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak amacıyla aşağıdaki teknik ve idari tedbirleri almaktayız:

SSL sertifikası ile şifreli veri iletişimi
Güvenli sunucular ve firewall altyapısı
Yetkilendirme ve erişim kontrol sistemleri
Çalışan eğitimleri ve farkındalık programları
Düzenli güvenlik denetimleri ve sızma testleri
Veri yedekleme ve felaket kurtarma planları

9. Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen veya işlendikleri amaç için gerekli olan süre kadar muhafaza edilmektedir. Saklama süresinin sona ermesinin ardından kişisel verileriniz KVKK'nın 7. maddesi uyarınca silinmekte, yok edilmekte veya anonim hale getirilmektedir.